トランコムDS株式会社（以下「当社」）は、「宅配」及び「トランクルーム」事業を行っています。当社に個人情報を提供される方々（以下「本人」）の個人情報について以下のとおり取扱います。 なお、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」及び「特定個人情報」については、別途方針を定めており、本方針の対象としておりません。

当社がインターネット等を通して個人情報を収集する際は、本人の意思による情報提供（登録）を原則といたします。
また、個人情報を収集するにあたっては以下に記する目的に応じてこれを行います。

当社は以下の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報に関する法令、国が定める指針、その他規範及び秩序を遵守し個人情報を利用・保護させていただきます。

1. お客様の必要とされるサービス、商品を提案・提供及び連絡をするため
2. 採用応募者への採用に関する情報の提供及び連絡をするため
3. 株主総会招集通知等の必要書類の送付、配当金支払事務など、当社と株主様との間で会社法等の法令に基づく義務の履行を実施するため
4. 個人情報保護法、その他法令で認められた目的での利用をするため

当社は以下の場合を除き、個人情報の第三者への提供を行いません。

1. 本人の事前同意がある場合
2. 利用目的の達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先、当社グループに提供する場合
3. 裁判所・法令等により要求された場合
4. 個人が特定または識別できない場合
5. 個人情報保護法、その他法令で認められた場合

当社は、個人情報を下記の通り共同で利用いたします。

1. 共同利用者の範囲：株式会社エアトランク
2. 共同利用の目的：エアトランク（物品の保管・運送及びそれに付帯する諸サービスオンデマンド宅配型収納サービス）を運営するにあたり、サービスの提供・個人との関係維持及び管理を行うため。
3. 共同利用する項目：会員番号、会員の電子メールアドレス、氏名（ふりがな含む）、電話番号（固定・携帯）、住所、引き落とし口座情報（クレジットカード払いのお客様は除く）
4. 個人情報の管理責任者：トランコム DS 株式会社

当社は個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のための予防ならびに是正を実施いたします。

当サイトへのアクセスまたは利用に際し、本人が使用されたIPアドレスを含んだアクセスログ情報を記録させていただいております。本情報は当サイトの利用状況把握、障害発生時の迅速な対応及び原因調査のためのみに使用し、利用者本人を特定する目的での利用は行いません。ただし、当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合を除きます。

「個人情報保護方針」を必要に応じ、改訂する場合がございますので、都度当サイトにてご確認いただくことをお願いいたします。

当社は個人情報の保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、継続的な改善に努めて参ります。